当店はインボイス制度登録済みです。
当店は適格請求書発行事業者に登録済みです。
安心してご利用ください。
入居希望者様に自信を持ってお勧め出来る空室クリーニングは、当店にお任せください!
数あるハウスクリーニング業者の中から当店ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
おそうじナウ代表の金子と申します。
船橋市を拠点に、千葉県北西部から東京都23区東部の大家様やオーナー様、リフォーム会社様や管理会社様よりご依頼頂き、入居前や退去後の清掃を年間200件ほどさせていただいております。
クレームを頂いたことはほとんどなく、強いて言えば入居者がなかなか入らないので、期間が空いたお部屋の再クリーニングを依頼されるくらいです。
こんな悩みはありませんか?
こんな悩みはありませんか?
- 取引している清掃業者の仕上がりが悪くて困っている。
- 清掃業者のマナーや態度が悪く、近隣トラブルにならないかと不安である。
- 対応が遅くて困る。
- 報告・連絡・相談がないので不安。
- 戸締まり確認が出来ていない。
- 新しい清掃業者を探してみようと思うけど、値段もサービス内容もバラバラでどこが良いのかピンと来ない。
そんな大家様やご担当者様に、当店の空室クリーニングをぜひご体験いただきたいと思っております。
おそうじナウが心がけている7つのこと!
当店ではご依頼者様や入居者様の満足度あアップのため、次の7つのことを心がけております。
ご一読いただければ幸いです。
①入居者様が気持ちよく住めるように!
空室クリーニングで
作業は早いけど仕上がりが雑だった。
という経験はありませんか?
当店の心がけ①
- 当店の空室クリーニングは短時間で終わらせる事を目的としていません。
- もちろん無制限に時間をかける事は出来ませんが、入居者様に気持ち良く住んでいただく事がゴールです。
おかげさまでクレーム率は0.95%ほどです。
②ご近所様にもご挨拶。
掃除に限らず室内の作業には 近隣トラブルが付き物です。
よくあるトラブル
- 作業音や足音、ベランダや共用廊下が水で濡れたなど、場合によってはクレームになってしまうこともあります。
- また知らない人間がウロウロしているのも、住んでいる人にとっては不安かもしれません。
- 昔ほどではありませんが、職人さんの中にはあまり愛想の良くない人もいます。
当店ではそのような近隣トラブルを、ある程度はコミュニケーションによって回避してきました。
当店の心がけ②
- 当店ではご近所様(お向かいや両隣)にお会いしたら、なるべく笑顔でご挨拶をするよう心掛けています。
- その時に「掃除をしています。ご迷惑をおかけするかもしれもせんが、よろしくお願いいたします。」などのお声がけもしております。
おかげさまでご近所様にもご理解をいただき、今までに大きなトラブルはありません。
③四隅だけではありません!
よく掃除は「四隅をキメるとキレイに見える!」といわれます。
そのせいか掃除屋さんの中には四隅や端っこだけを重点的に掃除をして、それ以外の場所はあまり手間をかけない人もいます。
当店の心がけ③
- 当店ではそのような作業はいたしません。
- 四隅や端っこはもちろんですが、全体をしっかりとお掃除します!
④浴槽エプロン内のクリーニング。
ご新規の物件でよくあるパターンですが、浴槽エプロン内が汚れていることが多々あります。
しかもかなりヒドイ汚れです!
大家様やご担当者様に、浴槽エプロン内が汚れていた事やクリーニング済みである事をご報告すると、
「今までの業者さんからは、そのような報告はなかったよ~。」
「えっ?そんな所掃除出来るの?知らなかった!」
というお返事をいただくことも、少なくありません。
実際に居住者様がエプロン内を見ることはあまりありませんが、間違って見てしまった時のショックは大きいと思います。
また悪臭がしたり、小バエが発生するおそれもあります。
当店では可能な範囲でエプロン内もクリーニングをしております。
実際の現場写真
浴室排水口と浴槽の下のビフォーアフター。
エプロン裏側のビフォーアフター。
※素材が変色している場合は元に戻りません。ご了承ください。
ここに注意
ここに注意!
- 浴槽エプロン内は汚れている事が多々あります。
- もしかしたら今までの業者さんは、そこまで掃除していないかもしれません。
- 放っておくと悪臭や小バエ発生の原因になるかもしれません。
当店の心がけ④
- 当店では可能な範囲で、エプロン内やエプロンの裏もクリーニングいたします。(※1)
- 浴槽の下に溜まった髪の毛や汚れも、水で洗い流します。(※2)
- 浴槽の裏まで洗剤をスプレーして、悪臭や小バエの発生を抑えます。(※3)
(※1)
構造上エプロンが外れない物や経年劣化などで破損のおそれのある物は、含まれません。
(※2)
浴槽の下は真っ平らとは限らないので、全ての汚れが洗い流せるわけではありません。
(※3)
悪臭や小バエの発生を、長期間完全に抑えるわけではありません。
⑤賃貸物件で良く聞くエアコンのクレーム。
他社様の空室クリーニング後に、入居者様の「エアコンはクリーニング済みと聞いていたけど、していなかった。」とのクレームを良く聞きます。
エアコンクリーニングは依頼されていなかったか、やり忘れたか、雑なクリーニングだったかはわかりませんが、入居者様がお困りのことは確かですね。
実際の現場写真
アルミフィンのビフォーアフター。
吹き出し口内部のビフォーアフター。
吹き出し口の内部洗浄で出た汚水。
カビやホコリで真っ黒です。
当店の心がけ⑤
- 当店ではドレンパンを外してのクリーニングは出来ませんが、出来る範囲での分解洗浄は行っています。
- 空室だからと言って分解もしないでクリーニングするような事はありません。
おかげさまで空室エアコンクリーニングのクレームは一度もありません。
退去後にエアコンが汚れていたら、是非一度お試しください。
当店のエアコンクリーニングは空室でもしっかりと養生いたします!壁や床を汚しません。
※当店ではエアコンクリーニング対象外の機種もございます。詳しくはエアコンクリーニングのページにてご確認ください。
※空室クリーニングとセットの料金は、このページのオプションにてご確認ください。
⑥おそうじナウの戸締まり確認!
空室清掃後によく聞く”うっかりミス”
- ブレーカーを落とし忘れた!
- 窓を閉め忘れた!
- 部屋のカギを持って帰ってしまった!
などの話を良く聞きます。
当店の心がけ⑥
当店では戸締まり確認のため、
- 窓の施錠
- 蛇口や元栓を締めるところ
- スイッチ類を消すところ
- ブレーカーを落とすところ
- 玄関の施錠
- カギをキーボックスにしまうところ
- 水栓を締めるところ
などを写真や動画で記録しています(※4)。
そのため戸締まりのし忘れやカギの持ち帰りなどの”うっかりミス”は、一度もありません。
安心してご利用ください。
(※4)
写真や動画は一ヶ月ほどで削除します。予めご了承ください。
⑦わかりやすい作業報告。好評です!
当店の心がけ
⑦当店では
- メール
- LINE
- ショートメッセージ(※5)
などを利用して、不備や不具合の説明や写真(※6・※7)を添えて作業報告をしております。
それほど特別なものではありませんが、とてもわかりやすいと好評です!
(※5)
ショートメッセージは文字数制限のあるものや画像が送信出来ないものもございます。
その場合はメールまたはLINEをご指定くださいますよう、お願いいたします。
(※6)
写真や動画は一ヶ月ほどで削除します。予めご了承ください。
(※7)
写真が不要の際はお申し付けください。
また写真の枚数が極端に多い場合は、追加料金がかかってしまうかもしれません。
予めご了承くださいますよう、お願いいたします。
工務店様、不動産管理会社様、リフォーム会社様、オーナー様のご期待を上回る仕上がりで、満足度・リピート率共に93%以上!
7年以上の技術とノウハウで手直しやクレームはほぼ0%の驚異的なハイクオリティを実現しております。
作業料金表
※間取りより平米数が優先となります。
空室クリーニング標準作業
オプションメニュー
ココに注意
(※1)
オプションは事前のご予約をお願いいたします。
(※2)
空室クリーニングとセットの場合の料金です。
(※3)
プラズマクラスターやプラズマイオンチャージャーなどが搭載されているエアコンは、追加料金がかかります。
(※4)
お掃除機能付きエアコンは当店では扱えない機種もございます。お問い合わせ時に型番を教えていただければ幸いです。
(※5)
鏡によってはお受けできない場合があります。またすべての汚れやウロコが除去出来るわけではありません。
(※6)
構造上エプロンが取り外せない場合があります。
(※7)
すべての汚れが除去出来るわけではありません。
(※8)
当店ではカーペットリンスクリーナーや、ポリッシャーによるクリーニングには対応しておりません。
空室クリーニングの作業写真
⬇その他の作業写真はこちらからもご確認いただけます。
その他の作業写真
※写真は随時更新いたします。
営業エリアについて
【千葉県】
船橋市、市川市、浦安市、習志野市、松戸市、流山市、鎌ヶ谷市、柏市、白井市、八千代市
千葉市(美浜区、花見川区、稲毛区、中央区)
【東京都】
江戸川区、葛飾区、墨田区、江東区、台東区、中央区
ご注意ください!
ご注意ください!
- 作業内容をご確認ください。
- 上記の金額は賃貸のアパート、マンションの料金です。
- 戸建てやテラスハウスは別途お見積りとなり、場合によっては現地調査が必要になります。
- 当店では原則、壁紙クロス洗浄の施工は行っておりません。
- 過度の汚れは別途お見積りとなります。
- 汚れ具合やお部屋の状態、構造により、作業時間が変動します。
- 家具や家財道具、荷物が置いてある場合は、一部作業ができないことがあります。
- 吹き抜けや階段上部の窓など、高所の作業は出来ない箇所もあります。
※ご不明な点はお問い合わせください。
お客様へのお願い
お客様へのお願い
①駐車スペースがない場合は、コインパーキング代のご負担をお願い致しております。
※路上駐車や近隣店舗などの利用は固くお断りいたしております。
②作業前に電気、ガス、水道開通のお手続きをお願い致します。
③物件のカギの現地設置をお願い致します。
※カギの現地置きが不可の場合は恐れ入りますが追加料金が発生致しますので予めご了承ください。
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